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INFB  Organisation/Prozessmanagement SG INF
Dozent : Dr. Birgit Didczuneit-Sandhop    eMail
Semester 4
Einordnung : Bachelor Informatik, Studium Generale SWS 2
Sprache : Deutsch Art
Prüfungsart : SL  Credits
Prüfungsform : Klausur 60 min 
Voraussetzungen :
Querverweise : Studium Generale
Das Modul Organisation/Prozessmanagement hat einen Gesamtumfang von 2,5 ECTS-Punkten.  
Vorkenntnisse :  
Hilfsmittel und Besonderheiten : Studien- und Prüfungsleistungen:
Semesterbegleitende Leistungen können in die Bewertung einbezogen werden. 
Lehrziele : Die Studierenden verstehen grundlegende Fragestellungen im Rahmen der Organisation sowie über zentrale organisationstheoretische Ansätze.
Sie kennen wesentliche Möglichkeiten zur Gestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation in Unternehmen.
Die Studierenden haben grundlegendes Wissen zur prozessorientierten Organisationsgestaltung, insbesondere im Rahmen des Prozessentwurfs, der Prozessoptimierung und -implementierung sowie des Prozesscontrolling.  
Lehrinhalte :

Grundlagen der Organisation
Organisationstheoretische Ansätze
Gestaltung der Aufbauorganisation (Begriff und Wesen der Aufbauorganisation, Leitungsorganisation, Arbeitsteilung, Spezialisierung und Generalisierung, Stellenbildung und Stellenbeschreibung, Abteilungsbildung, System der Weisungsbefugnisse, Organisationsstrukturen)
Prozessmanagement (Begriff, Aufgaben und Ziele des Prozessmanagements, Identifizierung und Differenzierung von Prozessen, Modellierung und Analyse der bestehenden Prozesse (Prozessentwurf), Prozessoptimierung und –implementierung, Prozesscontrolling, Tools zur Prozesssimulation, -optimierung und -visualisierung)  

Literatur : Beckmann A., Bettig U., Zapp, W.: Prozessgestaltung in Gesundheitseinrichtungen. Von der Gestaltung zum Controlling, 2. Aufl., Heidelberg 2010
Becker J., Kugeler M., Rosemann, M.: Prozessmanagement. Ein Leitgaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung, 6. Aufl., Berlin 2010
Braun G. E., Güssow J., Ott R. u.a.: Prozessorientiertes Krankenhaus. Lösungen für eine Positionierung im Wettbewerb, Stuttgart 2005
Ehlers F.: Das Prozess-Potential-Screening: ein Verfahren zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in Krankenhausprozessen, Diss., Heidelberg 2004
Eiff W. von, Ziegenbein R.: Geschäftsprozessmanagement. Methoden und Techniken für das Management von Leistungsprozessen im Krankenhaus. Centrum für Krankenhau-management (CKM), 2. Aufl., Gütersloh 2003
Fischermanns G.: Praxishandbuch Prozessmanagement, 6. Aufl., Wettenberg 2006
Frodl A.: Organisation im Gesundheitsbetrieb. Betriebswirtschaft für das Gesundheitswesen, Wiesbaden 2011
Gorschlüter P.: Das Krankenhaus der Zukunft. Integriertes Qualitätsmanagement zur Verbesserung von Effektivität und Effizienz, 2. Aufl., Stuttgart 2001
Greiling M., Muszynski T.: Pfade zu effizienten Prozessen. Prozessgestaltung im Krankenhaus, Kulmbach 2006
Kieser A., Walgenbach P.: Organisation, 6. Aufl., Stuttgart 2010
Olfert K., Steinbuch P.A.: Organisation, 15. Aufl., Ludwigshafen (Rhein) 2009
Stöger R.: Prozessmanagement. Qualität, Produktivität, Konkurrenzfähigkeit, Stuttgart 2011
Schulte-Zurhausen M.: Organisation, 5. Aufl., 2010 


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